Payment Terms

Please read our payment policies carefully before placing an order. The following payment methods and terms apply to all purchases made through TVHut. We are committed to providing secure, convenient, and flexible payment options for our valued customers.

Available Payment Methods

আমাদের ওয়েবসাইটে উল্লেখিত সকল মুল্য শুধুমাত্র নগদ (ক্যাশ) অর্থে ক্রয়ের জন্য প্রযোজ্য। অন্যান্য পেমেন্ট মেথড যেমন, বিকাশ বা কার্ড ব্যবহার করে মূল্য পরিশোধ করলে বাড়তি চার্জ প্রযোজ্য হবে। যেকোনো অফারের মূল্যের ক্ষেত্রেও একই শর্ত প্রযোজ্য হবে। আমরা যে সকল মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহন করিঃ ক্যাশ, ভিসা কার্ড, মাস্টারকার্ড, এমেক্স কার্ড, বিকাশ, নগদ, ব্যাংক ট্রান্সফার।

Cash Payment

আমাদের আউটলেটে নগদ অর্থ প্রদানের মাধ্যমে লেনদেন করা যাবে। ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) ঢাকা সিটি ও ঢাকার বাইরে মধ্যে প্রযোজ্য। ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) অর্ডার নিশ্চিত করতে মোট বিলের ১০% অগ্রিম পরিশোধ করতে হবে।

Card Payment

আমরা সাধারনরত ভিসা, মাস্টারকার্ড, এমেক্স, জেসিবি, নেক্সাস পে, কিউ ক্যাশ এর ডেবিট ও ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে সকল ব্রাঞ্চে লেনদেন করা যাবে। POS লেনদেনের ক্ষেত্রেঃ ভিসা ও মাস্টারকার্ডের ক্ষেত্রে ১.৫%++ চার্জ প্রযোজ্য আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ডের ক্ষেত্রে ২.৫%++ চার্জ প্রযোজ্য SSLCOMMERZ লেনদেনের ক্ষেত্রেঃ -ভিসা ও মাস্টারকার্ডের ক্ষেত্রে ২%++ চার্জ প্রযোজ্য -আমেরিকান এক্সপ্রেস কার্ডের ক্ষেত্রে ৩%++ চার্জ প্রযোজ্য বিদেশী কার্ড দিয়ে পেমেন্ট এর ক্ষেত্রে বাংলাদেশ ব্যাংক এর নির্দেশনা মোতাবেক ভেরিফিকেশন ডকুমেন্ট প্রদান করা বাধ্যতামূলক। অন্যথায় গেটওয়েতে পেমেন্ট হোল্ড হয়ে থাকতে পারে ।

Refund Policy

রিফান্ডের মাধ্যম প্রসেসিং সময় ভাউচার (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) ১–২ কর্মদিবস বিকাশ / নগদ ৫–৭ কর্মদিবস অনলাইন / কার্ড রিভার্সাল ৭–১০ কর্মদিবস দ্রষ্টব্য: অনলাইন/কার্ড রিভার্সালের ক্ষেত্রে এক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে অন্য ব্যাংক অ্যাকাউন্টে অর্থ স্থানান্তর হতে অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। রিফান্ডের অর্থ যে অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস (MFS) ওয়ালেট থেকে পেমেন্ট করা হয়েছে, সেই একই ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা MFS ওয়ালেটে ফেরত প্রদান করা হবে।

Bank Transfer

ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD): ৳১,০০০-এর বেশি মূল্যের অর্ডারের ক্ষেত্রে উপলব্ধ। বিকাশ (bKash): আপনার বিকাশ মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে তাৎক্ষণিকভাবে পেমেন্ট করুন। নগদ (Nagad): নগদ মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিসের মাধ্যমে সহজ ও নিরাপদে পেমেন্ট করুন। অনলাইন পেমেন্ট: ভিসা (Visa), মাস্টারকার্ড (Mastercard) এবং আমেরিকান এক্সপ্রেস (AMEX) কার্ডের মাধ্যমে নিরাপদ অনলাইন পেমেন্ট সুবিধা। ইএমআই (EMI – সহজ মাসিক কিস্তি): নির্বাচিত পণ্য এবং অংশগ্রহণকারী ব্যাংকের কার্ডের ক্ষেত্রে সহজ মাসিক কিস্তি সুবিধা উপলব্ধ। কার্ড অন ডেলিভারি: শুধুমাত্র ঢাকা মেট্রো সিটির মধ্যে ডেলিভারির সময় ডেবিট বা ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে মূল্য পরিশোধ করা যাবে।

Important Notes

Please keep your payment receipt for reference. Contact our support team for any payment-related issues.

Need Help?

If you have any questions regarding payment methods or payment terms, our customer support team is here to assist you.

info@ucp.com.bd

Phone

01677068904